Привет друзья! Только что столкнулся с проблемой связанной с работой Microsoft Excel, где при открытие любого файла.xls (.xlsx ), появлялась сообщение: « ». В общем, решение было надменно и поэтому, прямо с пылу, с жару спешу поделится им с вами.
Итак, проблема была обнаружена при открытие прикрепленного файла, в формате.xls, в Outlook`e с подключенной почтой, но вместо нормального отображения документа начала появляться табличка с текстом «Ошибка при направлении команды приложению ». Сразу же я подумал, что скорей всего это грешит почта но, как только я попытался открыть такой же файл, но уже сохраненный на жестком диске снова появились всё та же ошибка.
Конечно же, самым быстрым решением скорей всего, было бы просто переустановить офис, но в данный момент сделать этого я не мог. Поэтому, начал поиск различной информации по устранению в Excel ошибки при направлении команды приложению. Нужный мне способ я нашел как и много других, о которых я расскажу чуть позже.
Причин появления это ошибки может быть очень много, поэтому, рекомендую, не углубляться в их поиски, а просто сразу приступить к её решению.
Так что давайте уже перейдём к основной части нашей инструкции по устранению неисправности приложения Excel при открытие которого появлялось уведомление о «Ошибке при направлении команды приложению».
Снимаем игнорирование DDE для устранения ошибки при направлении команды приложению в Excel
Начну я пожалуй с того совета, который помог мне справится с данной неприятностью.
Сам по себе он прост и помогает большинству пользователей, которым пришлось встретится с ошибкой при направлении команды приложению в Excel.
Итак, нажимаем на «Файл » в верхнем углу.
В открывшихся настройках переходим на пункт «Дополнительные », где ищем раздел «Общие ».
Вот теперь, именно здесь, снимаем отметку с пункта «Игнорировать другие приложения, использующие динамического обмена данными (DDE) » и после этого, конечно же, сохраняем настройки нажатием на «ОК».
Назначение Excel как программу для открытия xls файлов
Втором способом, является правильная установка сопоставлений файлов, иными слова, нам следует указать нужную нам программу с помощью которой и будут открываться файлы.xls, .xlsx.
Полное обновление системы и офиса
Так же, для устранения проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению, следует полностью установить рекомендуемые обновления для системы и Майкрософт офис. Этот вариант я рекомендую, проделать даже тем, у кого . Ну, а если вы всё-таки делать этого не хотите, тогда можете сразу переходить к следующему пункту.
Тем же кто собрался обновляться следует зайти в Центр обновления Windows и там запустить поиск новых обновлений.
Проблема с аппаратным ускорением
Отключение аппаратного ускорения, совет от Майкрософт, который, со слов компании, можно использовать в качестве временного решения проблемы в Excel c ошибкой при направлении команды приложению.
Ничего конкретного по этому способу сказать не могу и помогает ли он избавится от ошибки при направлении команды приложению в Excel или нет тоже, но думаю, раз Майкрософт рекомендует проверить и его, тогда наверное он действительно, хоть на время, поможет избавится от этой ошибки.
Полная переустановка офиса как решение проблем с Microsoft Excel
Ну конечно же, самым последним и как всегда, самым надежным способом является, полное удаление и новая установка Майкрософт Офиса. При этом не просто удалив его в панели управления, а почистить все его остатки в папках вашего пользователя.
Чистим содержимое этих папок:
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office
C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Office
В общем, мне помог первый вариант, проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению пропали и все пока работает нормально. Но, если вам не поможет первый способ, не отчаивайтесь, возможно причина вашей проблемы в чем-то другом, просто попробуйте всё остальные варианты, и тогда у вас 100% всё выйдет.
Excel: Ошибка при направлении команды приложению. Исправление ошибки
Не секрет, что офисные пакеты, выпускаемые корпорацией Microsoft, несмотря на все достоинства в плане обработки документов любого типа, имеют и ряд недостатков. В частности, это касается появления ошибки при направлении команды приложению. Excel 2007 или более свежей версии подвержен такому сбою чаще всего. Однако и текстовый редактор Word не застрахован от появления сбоев подобного рода. Но, поскольку в данном случае нас интересует именно табличный редактор, рассматривать устранение проблем будем именно на его примере. Вариантов можно предложить несколько, причем все они отличаются между собой.
Excel: ошибка при направлении команды приложению. В чем причина возникновения сбоя?
Для начала несколько слов о первопричинах. Почему в Excel 2010 ошибка при направлении команды приложению появляется, равно как и во всех других модификациях этого программного продукта? Неужели сами разработчики «Офиса» не задумывались об исправлении такого бага? А ведь при работе с базами данных Access такая ситуация не наблюдается практически никогда, не говоря уже об остальных основных программных продуктах, которые входят в стандартные офисные наборы. Но давайте рассмотрим все возможные решения, переходя от простых и самых применимых методов до кардинальных способов устранения проблем, если ничего не поможет.
Основная проблема того, что ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013 или версиях других модификаций пакета появилась только после изменения стандартного формата открываемых по умолчанию файлов с XLS на XLSX, что касается и Word (DOC/DOCX). Программа просто некорректно воспринимает открываемый файл. И это касается даже тех случаев, когда открывается файл, созданный в более новой версии редактора даже при условии установки преобразователя (например, для открытия файлов в Office 2003). Основная причина, по которой появляется ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013, состоит даже не в самих программах, а в операционных системах, которые, как оказывается, при устаревании не поддерживают полноценную работу офисных апплетов самых новых модификаций (хотя должны). Таким образом, выход очевиден: необходимо использовать запуск новейших версий программ в режиме совместимости со старыми системами. В Windows для этого применяется простейшее решение.
Ошибка Excel при направлении команды приложению: как исправить сбой простейшим способом?
Для начала следует перейти к каталогу Program Files, используя для этого любой файловый менеджер, найти в дереве директорий папку «Офиса» и перейти в директорию, в которой расположены компоненты Excel. Здесь необходимо выбрать исполняемый EXE-файл программы и через меню ПКМ перейти к свойствам объекта.
После этого на вкладке совместимости следует выбрать операционную систему, которой может быть сопоставлено данное приложение, и отметить пункт запуска от имени администратора, после чего сохранить изменения и попытаться открыть необходимый файл повторно. Если по каким-то причинам изменение этих параметров оказывается невозможным, необходимо войти в систему под администратором.
В некоторых случаях поможет снижение уровня контроля регистрационных записей UAC, где в настройках фейдер уровня необходимо переместить в самое нижнее положение. Чтобы долго не искать данные опции, просто введите искомый запрос в поисковом поле главного меню «Пуск».
Установка игнорирования запросов DDE
Еще один момент, связанный с ошибкой при направлении команды приложению в Excel 2016, например, может быть связан с тем, что основная программа при открытии искомого объекта может обращаться к сторонним редакторам, выполняя так называемые запросы DDE. Их нужно отключить (поставить в игнорирование).
Поскольку речь идет именно об ошибке при направлении команды приложению в Excel, рассмотрим настройку именно этого приложения. Для устранения неполадок необходимо использовать кнопку «Офиса» или основных настроек, после чего перейти к параметрам и в разделе дополнительных настроек отключить соответствующие запросы.
Примечание: аналогичный раздел в версии программы 2003 года находится на вкладке «Общие», что, по сути, решения проблемы не меняет.
Редактирование системного реестра
Если такой подход не сработает, а ошибка при направлении команды приложению в Excel появится снова, можно предпринять некоторые дополнительные шаги, которые, правда, придется выполнять на свой страх и риск.
Для начала вызовите редактор системного реестра, используя для этого комбинацию regedit, вводимую в консоли «Выполнить», после чего через ветку HKCU перейдите к разделу CurrentVersion и удалите абсолютно все каталоги, которые там есть, а затем полностью перегрузите систему.
Во всем виновато приложение TuneUp?
Но бывает и так, что ошибка при направлении команды приложению в Excel прямого отношения к самой программе не имеет. Если у пользователя установлена программа TuneUp, она может создавать собственные блокировки.
В этом случае необходимо воспользоваться настройками и перейти к разделу оптимизации (Optimize), нажать кнопку недоступности программ для оптимизации (Disable Programs) и исключить из списка все компоненты MS Office (иногда может потребоваться отключение аппаратного ускорения).
Самый радикальный метод
Если уж и это не поможет, скачайте самый свежий инсталлятор «Офиса» с сайта Microsoft, после чего установите весь пакет вручную, предварительно удалив предыдущую модификацию.
Если возникнут проблемы с регистрацией, воспользуйтесь портативной утилитой KMSAuto Net, которая, кстати сказать, способна производить и активацию Windows-систем любой версии. Но в большинстве случаев до применения таких методов дело не доходит. К тому же маловероятно, что рядовой пользователь будет использовать учетную запись Microsoft для регистрации офисных продуктов, устанавливать для них обновления, которые по умолчанию отключены, или вступать в группы вроде Microsoft Community, куда в основном входят исключительно разработчики программного обеспечения и все те, кто занимается его тестированием на практике.
Вместо послесловия
В общем и целом проблемы, связанные именно с «Экселем», устраняется именно выше предложенными методами. В принципе, их же можно использовать и для исправления ошибок в «Ворде», но отключение запросов DDE тут не работает. Впрочем, установка определенного режима совместимости, удаление папок системного реестра или даже повторная инсталляция могут дать свои результаты.
Обратите внимание, что сейчас полный пакет устанавливать не нужно, а можно ограничиться только выборочной установкой того же «Экселя» или «Ворда». Это и правильно. Зачем переустанавливать программу, в которой таких сбоев не наблюдается изначально? Но тут стоит обратить внимание на то, что имеющаяся версия офисного пакета может быть несовместима с устанавливаемой, а после инсталляции некоторые программы могут перестать работать. Будьте внимательны при загрузке дистрибутива и учитывайте не только версии «Офиса», но и разрядности (архитектуры) установленной на компьютере или ноутбуке операционной системы.
Данная ошибка чаще всего возникает при открытии файлов Microsoft Office, таких как: *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb и так далее.
Решение данной ошибки довольно простое, и не требует от пользователя каких либо углубленных знаний.
Способ 1 — самый простой и быстрый.
Если данный способ не поможет переходите далее, но как правило именно он помогает в большинстве случаев.
Нажмите на кнопку
В левой части окна выберите пункт «Дополнительно» . Затем в правой части окна прокрутите содержимое до раздела «Общие» , и снимите галочку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений» .
Нажмите
Решение проблемы. Способ 2.
Для начала вам необходимо найти файлы запуска программ вызвавших сбой.
Все они находятся в одной и той же папке.
Для Microsoft Office 2003 это — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11
Для Microsoft Office 2007 —
Для Microsoft Office 2010 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14
Для Microsoft Office 2013 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15
Откройте папку соответствующую вашей версии Microsoft Office и найдите файл приложения которое запустилось с данной ошибкой:
Если это Word , то нужный нам файл называется WINWORD.EXE , если Excel то EXCEL.EXE
Реклама
В нашем случае установлен Microsoft Office 2007 и сбой дало приложение Excel . Следовательно исходя из вышесказанного, мы идем в каталог C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 и находим там файл EXCEL.EXE. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
В открывшемся окне свойств, перейдите на вкладку «Совместимость» . Обратите внимание на разделы «Режим совместимости» и «Уровень прав» . В обоих разделах галочки должны быть сняты, как показано на рисунке ниже.
Если это не так, выставьте опираясь на рисунок.
Решение проблемы. Способ 3.
Внимание! Перед этим шагом, обязательно создайте точку восстановления системы. Если что-то пойдет не так, Вы всегда сможете «откатить» изменения.
Найдите при помощи меню < Пуск> утилиту «Восстановление системы» . Затем, следуя подсказкам системы, создайте точку восстановления.
Запуск программы восстановления
Надеемся у вас не возникнет проблем с созданием точки восстановления.
Теперь вам осталось проделать пару действий в реестре Windows. Откройте программу RegEdit нажав одновременно две кнопки на клавиатуре — WIN+R и в открывшемся окошке введите:
regedit
и нажмите клавишу
В левой части открывшегося окна последовательно открывая разделы, пройдите следующий путь:
HKEY_CURRENT_USER => Software => Microsoft => Windows => CurrentVersion
Теперь удалите все подразделы находящиеся в CurrentVersion по очереди.
После этого перезагрузите компьютер. Ошибка при направлении команды приложению должна исчезнуть.
Несмотря на то, что, в целом, программа Microsoft Excel отличается довольно высоким уровнем стабильности работы, с этим приложением тоже иногда случаются проблемы. Одной из таких проблем является появление сообщения «Ошибка при направлении команды приложению». Оно возникает при попытке сохранить или открыть файл, а так же провести с ним некоторые другие действия. Давайте разберемся, чем вызвана данная проблема, и как её можно устранить.
Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:
- Повреждение надстройки;
- Попытка получить доступ к данным активного приложения;
- Ошибки в системном реестре;
- Повреждение программы Excel.
Решение проблемы
Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.
Способ 1: отключение игнорирования DDE
Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.
После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.
Способ 2: отключение режима совместимости
Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.
Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.
Способ 3: Очистка реестра
Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.
Способ 4: отключение аппаратного ускорения
Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.
- Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл» . Опять кликаем по пункту «Дополнительно» .
- В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран» . Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений» . Кликаем по кнопке «OK» .
Способ 5: отключение надстроек
Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.
Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.
Способ 6: сброс сопоставлений файлов
Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.
Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.
Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.
Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.
Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel - «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.
О чем свидетельствует ошибка направления команды приложению Excel?
Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?
В любой программе, в том числе в Excel, свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:
- она находится в активном состоянии;
- сам файл по каким-то причинам не распознается (например, при использовании разных версий офисного пакета 2003, 2007, 2010, 2013, 2016) или же отличающихся между собой модификаций операционных систем.
В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.
Основные методы устранения проблемы в офисных программах
Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.
Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:
- отключение игнорирования DDE (только для Excel);
- деактивация режима совместимости;
- отключение аппаратного ускорения;
- переназначение программы по умолчанию;
- восстановление и повторная инсталляция всего офисного пакета.
Формат Excel: отключение игнорирования DDE-запросов
Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.
Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное - что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.
Деактивация режима совместимости
Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).
Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.
Проблемы с аппаратным ускорением
Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.
В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.
Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.
Установка программ по умолчанию
Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.
В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.
Восстановление и переустановка Office
Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.
В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.
Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.
В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.
Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.
Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.
Что в итоге?
Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.